2022-12-01_bnpl_cover
先買後付可行嗎?為何能成為電商的趨勢?

隨著現在的科技越來越發達,已成為一個「多元支付」社會,以往都要以現金進行交易,現在則可以使用LinePay、ApplePay和支付寶等多功能付款方式。除了支付外,「付款模式」也隨著時代而有所演進。

 

BNPL是什麼?為何電商需要它?

Buy Now Pay Later(簡稱:BNPL),顧名思義就是先買後付錢,這是大多數人選擇網購的首要條件,因為這項便利性、多元性,讓消費者可以不用到實體參觀,就可馬上下單,也可自由選擇付款方式和送貨地點,成為近年來電商購物的一個趨勢。

 

BNPL為何能超越信用卡支付?它的優勢在哪裡?

在疫情期間,BNPL的表現更是突飛猛進,配合居家上班的生活習慣,這樣的購物模式也順利讓消費者買單。

 

BNPL購物機制源自於美國,嗅到這個龐大的商機,各國企業包括Iphone也紛紛推出先買後付的購物模式。那麼,BNPL的優勢到底在哪裡呢?

1. 便利又快速:只要下單就可馬上收到,而且不用馬上付錢

2. 可分期付款:讓消費者更加願意購買平常不會接觸到的商品種類

3. 不需信用卡:省去填信用卡資料的時間,也降低個資外漏的風險

 

電商品牌如何有效運用BNPL?

在這個電子商務時代,要經營一個電商品牌並不容易,除了國內競爭者,還有跨境電商品牌與之較量,BNPL的出現遂成為一種突破。

 

就如上述提到的三大優勢,方便又快速的多元支付方式,讓消費者可以選擇自己喜愛的消費模式進行購買;同時又可選擇分期付款、降低經濟負擔,這兩項皆能大幅提升客源和購買率。

 

最重要的是,電商品牌可透過各平台不同的消費族群,進而觀察其消費習慣,讓廣告投手能嘗試去推敲出受眾們的喜好、購買心理和內心期望。經由不斷的演練推算,制定精準的行銷策略,更有效地將廣告投放在興趣受眾和潛在客戶身上。

 

BNPL購物模式國際化,台灣也不例外!

不僅美國流行著BNPL消費文化,就連亞洲國家也不例外,舉凡與PChome 24h合作的日商恩沛科技、新加坡的Hoolah電商平台和東南亞的Grab叫車系統,都足以看出BNPL對消費者和整個市場的重要性。

 

最後我們再次回到「消費著心理學」和「供需理論」,BNPL之所以可以打動消費者,就在於這項模式讓消費者更願意買單,有需求就會有市場,這便是所有電商平台搶著發展與改變的原因,唯有跟進時代變化,才能更貼近您的客源。

 

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