2022-12-07_subscribe_cover
記得按讚、分享和『訂閱』!訂閱制商機在哪裡?

近幾年因為疫情關係,大幅影響了人們的生活習慣和消費模式,從原本的「實體商店」轉戰到「線上電商服務」。你知道嗎?其實在電商模式中,還有一項可靠經濟來源:「訂閱制度」。

 

什麼是「訂閱制」?

相信大家都很常在平台上聽到一句話:記得按讚、分享和訂閱我們喔!

訂閱(英文:Subscription)是一種商業行銷模式,訂閱者需要定期付出費用,換取特定的服務或商品福利。這樣的訂閱制度演變成一種經濟效應,各行各業都可靈活運用,從最一開始的出版業,到近期流行的影音串流平台Youtube皆可看見。

 

訂閱制度可以為店家帶來商機嗎?

要應用訂閱制度在品牌上,首先必須要擁有一項完整的SOP,品牌理念說服人心、服務完善到位,才能讓消費者願意訂閱。換句話說,要做「訂閱制」前,你必須建立品牌核心,並慢慢累積消費者對品牌的忠誠度。

 

長期下來,訂閱者就像是你的「忠實粉絲」,雙方建立良好的信任、崇拜關係,品牌方所提出的新活動、新商品,往往能打動訂閱者的內心,成為穩定商機來源。

 

訂閱經濟正夯!品牌該怎麼執行訂閱制度?

根據數據指出,2021年全球的「訂閱經濟」市場高達228億,遠遠超越前一年的174億數值。眼看這市場正在逐漸擴大,品牌該怎麼做才能分一杯羹呢?

讓我們回顧從前,訂報紙、訂羊奶其實都算是「訂閱制」的概念,訂閱者只要付完款項便能享受產品或服務。而現在則廣泛應用在數位平台中,如:Spotify Premium、Youtube Premium、Netflix和Disney+等。

 

那我們要怎推行訂閱制呢?

1. 了解需求:先了解受眾族群(TA)的喜好和需求

2. 品質控管:品牌的產品品質須具備標準程度

3. 品牌期待:讓訂閱者有感,對品牌抱有期待感、好奇感

4. 關注優化:關注訂閱者定期支付的費用,並持續優化策略

當訂閱者對您的忠誠度越高,就會願意主動分享產品,進行品牌曝光,正所謂「好東西就要跟好朋友分享」!

 

訂閱經濟還能為品牌帶來什麼效益?

其實訂閱制度裡面的項目相當多樣,端看品牌方要怎麼去玩,必須去吸引消費者「一定要」訂閱才可享有福利。舉例來說:免費快遞服務、搶先體驗影音娛樂、優惠價格和特有限定商品等。

 

這項經濟模式有多夯?先前我們所提到的兩大電商龍頭:Amazon、Walmart也都紛紛加入,我們就可知道這項行銷模式的可看性。除了培養一批忠實粉絲外,「訂閱經濟」還能為品牌帶來更多的消費者數據。廣告投手可以藉由這些忠實粉絲的後台數據,如:地區性、年齡層、購物喜好等,讓產品更精準地抓到消費者需求,提升穩定客源。

 

如需洽詢或是了解更多,歡迎點此連結,留下您的聯絡資訊,讓我們協助您唷!

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