2022-10-07數據追蹤_cover
電商新手必看-網站/廣告數據追蹤

品牌開始營運前,除了架設網站、產品上架,如果要能夠追蹤數據、分析廣告,那麼也需要設定以下3個部分:網站數據追蹤、廣告數據追蹤和UTM架構才算是完整。

一、網站數據追蹤

目前台灣電商系統雖然有內建一些分析功能,但卻很難跟廣告、媒體渠道做區隔比較,也無法分析各渠道的轉換效益。

 

建議安裝「免費的通用版GA」就可以追蹤到網頁的相關資訊,不過在此提醒,預計2023年7月通用版GA將全面停用,並轉成新的系統GA4。目前GA4在功能上仍有許多不足的地方,建議在2022下半年還是同時使用比較好,數據紀錄上並不會衝突。

 

【通用版GA簡易版設定流程】

申請Gmail > 註冊Google Analytics > 將通用版GA的code埋入官網 > 開啟電子商務加強功能 > 檢查是否安裝完成

 

Q:如何檢查GA的追蹤碼是否成功安裝?

A:可使用「Google Tag Assistant」和「GA即時報表」做檢查。如果有完成,在即時流量表會出現流量數據;Google Tag Assistant的外掛小工具,則會出現剛剛埋入的追蹤碼編號(UA-XXXXXXXX-X)。

 

 

網站的數據靠GA來追蹤,但主流媒體(Line、Facebook、Google)的廣告則需要個別埋設。為了方便管理,一般建議是用GTM去埋碼,但目前系統商的整合都做得非常完整,只要將相關的轉換碼填入即可,那麼「投廣前」需注意什麼呢?

二、廣告數據追蹤

《Facebook》

包含:創建粉專、IG帳號連動、廣告帳號創建與付款綁定、像素創建與帳戶連動、DPA上傳、網域驗證、事件管理設定。

 

 

IG帳號連動:

可以在FB粉絲專業後台側邊的Instagram選項中直接選擇帳戶連動。連動有個好處,就是未來在IG投廣告的時候,點擊廣告左上角的頭像,可以直接連結到IG帳戶,如果沒有連動,就算有品牌IG帳號,點了也不會連過去,會少了很多曝光的機會,所以強烈建議品牌主一定要做連動。

 

 

廣告帳號創建與付款綁定:

可直接在企業管理平台中新建一個廣告帳號,設定「付款」時可以直接選擇連動企業管理平台的付款方式;也可以單獨做設定,這部分可以根據團隊帳務做選擇。

 

 

像素創建與帳戶連動:

建好帳戶後,在企業管理平台點選介面左側「資料來源」>「像素」>「新增」創建新的像素。上方的編號就是所謂的像素編號,完成後要將相關程式碼放入網頁中,還需點擊「連結的資產」連動指定的廣告帳戶。

 

 

DPA上傳:

在企業管理平台設定左側的「資料來源」,點選「目錄」,不過新增好後只是多一個容器,必須點擊右上角的「在商務管理工具中開啟」並在資料來源的設定中貼上Product feed的路徑位置,並設定排程更新的時間與頻率。

上述步驟完成後,其實廣告就可以正常投遞,不過礙於IOS14的隱私權政策,目前這個狀態是無法投觸及IOS14.5以上的用戶。

 

 

意思就是說,這會導致品牌損失部分潛在客群、廣告成本也會比較高,所以最後還要再做「網域驗證」和「事件管理設定」,才能讓廣告也可以曝光給IOS14.5以上的用戶。

 

 

網域驗證:

點選企業管理平台左側的「品牌安全」,選擇「網域」,針對品牌網站的網域進行新增驗證。

 

 

完成後便可以前往「事件管理工具」,在這邊會看到該平台目前已經有新增並驗證的網域,只要點選該網域就可以針對特定像素作連動,並設定電子商務事件回傳的優先順序。

 

 

這邊有幾個要注意的事項:

1. 像素一定要選對

2. 每個網域只能設定8組事件回傳

3. 建議1個網域搭配1組像素,否則順序會很尷尬

4. 購買的事件,若想要開啟事件最佳化有以下條件:

需等到像素取得超過 30 個最佳化購買事件且在過去 7 天內有至少 2 個不同數值。

5. 請依據重要性排列回傳順序,電商建議如上(購買*4>結帳>購物車>瀏覽>註冊)

 

相信看完上述說明的您,已經對數據追蹤的設定有了基礎認識,下回我們將解講「UTM架構」, 如需洽詢或是了解更多,歡迎點此連結,留下您的聯絡資訊,讓我們協助您唷!

 

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